Статья рассказывает о том, что любые конфликты могут быть избежаны, если владеть искусством диалога. Автор утверждает, что люди применяют насилие, изменяют, становятся душными и расстаются из-за отсутствия нахождения правильных слов. Диалог - это конструктивный, взаимовыгодный обмен информацией, и когда люди перестают разговаривать, происходит полная задница, которая может разрушить все связи и фундамент, что закладывался в начале отношений.